Stell dir vor: Dein Vermieter klaut dir jeden Monat 346 Euro
Saras (41) Vermieter verlangte deutlich mehr Miete, als gesetzlich zulässig wäre. Aus ihrer Sicht ist dieses Verhalten fast schon kriminell: "Wenn man es so sieht, hat mir mein Vermieter jeden Monat 346 Euro geklaut - und ich hab's nicht einmal bemerkt!"
Wie konnten wir Ihnen helfen?
Ihr konntet mir helfen, meine unrechtmäßig hohe Miete zu senken.
Was war Ihr Problem und wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
Mir kam meine Miete schon immer recht hoch vor, aber ich wusste nicht, wie ich etwas dagegen tun konnte. Dann habe ich bei Facebook eine Anzeige von CONNY gesehen und hab da einfach mal drauf geklickt und den Rechner ausprobiert. Es kam heraus, dass meine Miete mehr als 200 Euro über dem liegt, was ich bezahlen dürfte. Dann habe ich längere Zeit überlegt, ob ich meinen Anspruch durchsetzen sollte oder nicht.
Was waren Ihre Bedenken, bevor Sie uns beauftragt haben? Hatten Sie beispielsweise Angst Ihren Vermieter damit zu konfrontieren? Was hat Sie über Ihre Bedenken hinweg gebracht und was ist aus Ihren Befürchtungen geworden?
Ich hatte mehrere Bedenken. Meine größte Sorge war die Reaktion meines Vermieters. Wer weiß schon wie ein großes Unternehmen auf so etwas reagiert. Die haben ja sicherlich auch gute Anwälte. Außerdem kannte ich CONNY vorher nicht. Ich war mir deshalb nicht sicher, ob ihr seriös seid. Ich hab dann ein wenig recherchiert, mir Bewertungen und Erfahrungsberichte durchgelesen. Dort hieß es oft, dass es recht lange dauert, aber viele von euren Kunden berichteten auch, dass die Miete erfolgreich gesenkt werden konnte. Um sicher zu gehen, habe ich dann angerufen und mir den Prozess erklären lassen. Mir wurde auch erklärt, dass es einfach mein Recht ist, eine angemessene Miete zu zahlen. Mein Vermieter verstößt mit der bisherigen Miete einfach gegen das Gesetz. Wenn man es so sieht, hat mir mein Vermieter jeden Monat 346 Euro geklaut - und ich hab's nicht einmal gemerkt! Durch diesen Gedanken war ich überzeugt, CONNY zu beauftragen.
Wie gestaltete sich der Ablauf des Prozesses für Sie, und wie viel Miete konnten Sie sparen?
Ich habe CONNY beauftragt und dann passierte einige Wochen erst einmal nicht viel. Mir wurde gesagt, dass mein Anspruch beim Vermieter angemeldet wurde, dieser aber kaum reagierte. Irgendwann hat CONNY dann angekündigt Klage zu erheben. Auf einmal reagierte mein Vermieter und wir konnten uns auf eine Mietsenkung von 237,91 Euro einigen. Das war nach ungefähr 6 Monaten. Ich musste in der Zeit eigentlich nichts tun, außer ein paar Dokumente zu unterschreiben.
Was ist Ihr Fazit aus Ihrer Erfahrung mit uns? Was möchten Sie anderen in ähnlicher Situation mit auf den Weg geben?
Ich kann nur jedem raten, seine Miete zu überprüfen, und wenn sie zu hoch ist, diese zu senken. Stellt euch einfach vor, euer Vermieter klaut euch jeden Monat einen Haufen Geld, ohne, dass ihr es merkt. Das sollte man sich nicht gefallen lassen. Und wenn es eine Möglichkeit gibt, etwas dagegen zu tun, sollte man das auch nutzen.